Лишился денег у брокера - что делать?
Всем добра. Случилась беда, вложился через, казалось, нормальную контору, а теперь вывести средства не могу. Пишут отписки, потом вообще перестали отвечать. Деньги не гигантские, но очень обидно и непонятно, куда бежать. Слышал, есть какие-то процедуры, но сам во всем этом не разбираюсь. С чего вообще начать, если тебя кинул брокер? Может, кто сталкивался?
Ох, сочувствую, ситуация знакомая. Начать стоит с самого простого — собери все чеки, скрины переписки, договоры (если есть), выписки по счету. Без этого бумажного следа никуда. Потом иди с этим набором сразу в ЦБ — у них на сайте есть специальный раздел для жалоб на финансовые организации. Параллельно можно набросать заявление в прокуратуру, они такие истории часто берут на контроль. Кстати, в статье https://avia.pro/blog/finansovyy-shtopor-kak-sovershit-myagkuyu-posadku-esli-vas-obmanul-broker как раз очень подробно и по шагам разбирают этот процесс: что писать в жалобах, в какие сроки ждать ответа и как действовать, если первый заход не сработал. Там без воды, всё четко. Главное — не тяни и не паникуй, алгоритм действий в целом понятный.